Tham khảo

Quy định sử dụng SCV368

Khi truy cập sảnh SCV368 — từ bàn live dealer đến các phòng slot — bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânPhụ thuộc pháp luật địa phươngMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyCó hiệu lực khi truy cập dịch vụ
SCV368 Quy định sử dụng SCV368
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ điều kiện tài khoản đến quy trình xác minh ví — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ nội dung cần hỏi và ID tài khoản để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc quy trình xác minh thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định khóa tài khoản qua email chính thức của SCV368.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram để được hỗ trợ về điều khoản giao dịch, bao gồm thắc mắc liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp bảo mật này trước khi chạm đến máy chủ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ID tài khoản để chúng tôi xử lý.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Lưu trữ và xóa

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa trong thời gian hợp lý.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại SCV368. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập và sử dụng dịch vụ SCV368 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn phải đủ tuổi theo quy định tại nơi bạn sinh sống.

Không. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp có thể bị khóa và số dư liên quan sẽ được xử lý theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung mới.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ID tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp ID tài khoản và mô tả tình huống. Chúng tôi sẽ xem xét và thông báo kết quả sau khi hoàn tất đối chiếu thông tin.

Ví điện tử dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản SCV368. Giao dịch từ ví của người khác không được chấp nhận và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản để xác minh.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.